近日，隨著DeepSeek的爆火并廣泛接入國內(nèi)各大APP，人工智能對人們?nèi)粘Ｉ畹挠绊懚溉簧仙ＴS多網(wǎng)民分享了自己用AI問診的經(jīng)歷，稱AI給出的診斷結(jié)果與醫(yī)院醫(yī)生相同甚至更快，AI醫(yī)療成為輿論關(guān)注的熱門話題。但近日，湖南省醫(yī)保局發(fā)布相關(guān)政策明確嚴(yán)禁使用AI自動生成處方，而早在2022年2月國家衛(wèi)健委也曾出臺過類似政策。針對這一情況，多家媒體如央視新聞、光明網(wǎng)、北京青年報(bào)、浙江日報(bào)等對這一事件進(jìn)行報(bào)道評論。受此影響，眾多網(wǎng)民開始思考AI醫(yī)療的邊界問題。期間#AI醫(yī)療火了##“醫(yī)療”這個行業(yè)或?qū)⒈籄I顛覆##湖南嚴(yán)禁AI生成處方#等話題登上微博熱搜。

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輿情趨勢 /  Boryou

根據(jù)博約新媒體大數(shù)據(jù)輿情監(jiān)測中心數(shù)據(jù)顯示，2月10日至27日共監(jiān)測到相關(guān)信息400510條，信息傳播速度為22251條/天。

1、輿情走勢分析

輿情走勢圖

通過輿情走勢圖可知，DeepSeek自被網(wǎng)民發(fā)現(xiàn)有AI醫(yī)生這一功能后，該話題便一直擁有較高討論熱度，#AI醫(yī)療火了##“醫(yī)療”這個行業(yè)或?qū)⒈籄I顛覆#。隨著時間推移，討論深度與廣度逐漸增加，AI醫(yī)療的安全性、邊界問題等逐漸被公眾關(guān)注，討論量最終于2月17日到達(dá)頂峰，后隨時間下降，但始終保持較高熱度。

2、信息來源分析

信息分布比例圖

從信息分布情況看，監(jiān)測時間段內(nèi)，監(jiān)測到總信息400510條，客戶端和微博為主要傳播平臺，分別為206082條（占比51.46%）和66189條（占比16.53%），排在后面的是微信59843條（占比14.94%）、視頻24766條（占比6.18%）、網(wǎng)站23743條（占比5.93%）、互動論壇19400條（占比4.84%）、數(shù)字報(bào)487條（占比0.12%）。

3、關(guān)鍵熱詞

關(guān)鍵詞云圖

從關(guān)鍵詞云圖來看，本次事件討論度較高的關(guān)鍵詞為“AI”“DeepSeek”“AI醫(yī)療”“概念”。

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輿論觀點(diǎn) /  Boryou

網(wǎng)民觀點(diǎn)

1、將帶來效率提升和醫(yī)療資源普惠。

部分網(wǎng)民認(rèn)為AI醫(yī)療的推廣應(yīng)用將極大提高醫(yī)療領(lǐng)域人力、資源使用效率，讓更多普通人享受到優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)，發(fā)展AI醫(yī)療是未來大勢所趨。

微博用戶@JY三七JUN:“西醫(yī)檢查報(bào)告完全可以用deepseek了，人工智能代替西醫(yī)，指日可待”。

微博用戶@財(cái)入門：“以前人們總說隔行如隔山，但是人工智能基本上不存在這個問題，全網(wǎng)的資源，圖書館里的資源，論文庫里的資源，都是他的大腦。所以他懂得比人多一點(diǎn)都不奇怪”。

抖音用戶“陽光快樂修狗”：“打破知識壟斷，也把醫(yī)療資源留給真正需要的人，挺好的”。

2、探尋AI醫(yī)療在更多醫(yī)療場景的應(yīng)用。

部分網(wǎng)民期待AI技術(shù)融入更多非關(guān)鍵醫(yī)療場景以造福患者，同時不斷提高自身診斷能力，在未來承擔(dān)更重要的責(zé)任。

微博用戶@江水林風(fēng)：“AI可以是輔助工具，開出處方供醫(yī)生參考，真的說全靠AI開處方感覺也不太放心。當(dāng)然，一禁了之，也不科學(xué)，應(yīng)該開發(fā)他的更多價值”。

微博用戶@廣志的一些事一些情：“希望有技術(shù)團(tuán)隊(duì)繼續(xù)優(yōu)化ai醫(yī)生。畢竟機(jī)器不用休息還能無限復(fù)制一年看的病人比普通醫(yī)生十年看得多”。

3、AI醫(yī)療在當(dāng)下具有技術(shù)局限性。

部分網(wǎng)民認(rèn)為當(dāng)下AI無法完全替代醫(yī)生的臨床判斷，應(yīng)該為AI醫(yī)療設(shè)置邊界，在保障患者絕對安全的前提下發(fā)展技術(shù)。

微博用戶@亂飛東南西北中：“那確實(shí)是胡說八道，ai的設(shè)計(jì)邏輯決定了他會一本正經(jīng)地把真的假的混在一起說，更難分辨對錯”。

微博用戶@三兜粉紅波點(diǎn)喵：“這個普通人用頂多是去醫(yī)院做的檢查項(xiàng)目數(shù)據(jù)發(fā)過去讓它給解讀一下啥意思，大毛病你指望看它的數(shù)據(jù)在家自個做治療嗎？別逗了”。

今日頭條用戶“GL-fadeway”：“這就有點(diǎn)胡說了，典型的睜眼說瞎話。為了吹捧而吹捧。我腳踝扭傷，deepseek連扭傷分級概念都搜不出來”。

4、AI醫(yī)療目前缺乏有效監(jiān)管手段，易產(chǎn)生社會問題。

部分網(wǎng)民擔(dān)憂AI醫(yī)療的廣泛使用會造成患者數(shù)據(jù)隱私泄露、虛假處方騙保、基層醫(yī)生失業(yè)等社會問題。

微博用戶@1歐亞大陸1:“即使經(jīng)驗(yàn)豐富，一旦遇到地域性采樣缺失的個人，這個人的生命是交給了AI，誰來負(fù)法律責(zé)任的”。

抖音用戶“nerver_say_nerver83”：“科技可以發(fā)展，但不允許砸醫(yī)生飯碗”。

今日頭條用戶“張荊”：“如果AI生成的處方出現(xiàn)問題，責(zé)任界定將變得復(fù)雜。醫(yī)生、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、AI技術(shù)提供方等多方主體的責(zé)任難以明確劃分，可能引發(fā)醫(yī)療糾紛”。

媒體觀點(diǎn)

1、央視新聞：“AI醫(yī)生”來了，未來將應(yīng)用于哪些場景？

AI醫(yī)生是專家的臨床科研助理，幫助醫(yī)生快速獲取最新科研成果和權(quán)威指南；另外一個是輔助醫(yī)生進(jìn)行疑難罕見病的診斷和治療。不同于通用AI大模型，醫(yī)學(xué)專業(yè)領(lǐng)域的大模型需要更多維度的精準(zhǔn)數(shù)據(jù)。為此，國家兒童醫(yī)學(xué)中心將300多位專家的臨床經(jīng)驗(yàn)及數(shù)十年高質(zhì)量病歷數(shù)據(jù)，整合進(jìn)大模型中，從而把“AI兒科醫(yī)生”訓(xùn)練得更專業(yè)、準(zhǔn)確。人工智能在醫(yī)療領(lǐng)域還有一個功能是預(yù)判，相當(dāng)于醫(yī)學(xué)檢測多了一把“尺子”。對于“AI幻覺”，我們要去甄別，它是通過海量的數(shù)據(jù)分析。那些海量數(shù)據(jù)的里面，也許混雜了一些假消息。而且我們不是冰冷的機(jī)器，我們還要更多體現(xiàn)人文的決策。

2、工人日報(bào)：AI醫(yī)院來襲，既要發(fā)揮優(yōu)勢也要提防風(fēng)險(xiǎn)。

AI醫(yī)院能夠集這些優(yōu)勢于一身，將大大提高醫(yī)療服務(wù)的效率與質(zhì)量，提升患者就診的便捷程度，還可以打破地域和時間的限制，一定程度上緩解醫(yī)療資源分布不均的問題。然而，盡管AI技術(shù)在醫(yī)療領(lǐng)域展現(xiàn)出了許多令人驚嘆的能力，但它仍然存在著一些不可忽視的局限性。AI在溝通能力上存在天然缺陷，還要意識到，在AI的應(yīng)用過程中，保護(hù)數(shù)據(jù)安全至關(guān)重要，對于AI醫(yī)院如何收集、使用和存儲患者數(shù)據(jù)，有關(guān)方面需要出臺更加明確的規(guī)定。作為一種新生事物，AI醫(yī)院的優(yōu)勢值得肯定，但其中潛藏的劣勢和風(fēng)險(xiǎn)也要引起高度重視。

3、光明網(wǎng)：AI能成為醫(yī)生嗎？

在某些層面，AI確實(shí)展現(xiàn)了巨大的潛力，甚至能取代醫(yī)務(wù)工作者，給出專業(yè)的診療意見。再聯(lián)想到湖南嚴(yán)禁互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院用AI開處方，這多少也說明，可能有些醫(yī)務(wù)工作者相當(dāng)倚重AI，以至于成了一個問題。當(dāng)然，現(xiàn)階段就說AI能取代專業(yè)的醫(yī)生肯定不現(xiàn)實(shí)。帶來的或許是一場知識的革命，它解構(gòu)了專業(yè)知識，但也倒逼人去重新定義專業(yè)知識。傳統(tǒng)的“記誦之學(xué)”、信息獲取在AI面前已經(jīng)不再有優(yōu)勢，那么人所應(yīng)該具備的專業(yè)知識，當(dāng)變成什么形態(tài)？AI可以整合出非常全面、專業(yè)的信息，但這個信息的價值，可能終究需要人去定義。AI的進(jìn)步是驚人的，一個個專業(yè)壁壘開始變得松松垮垮；但人也必須進(jìn)化，去重新塑造人類知識的鴻溝，去適配專業(yè)知識零門檻的未來語境。

4、浙江日報(bào)：用AI工具求醫(yī)問藥火了，技術(shù)雖好可別濫用。

AI可愛歸可愛，在人命關(guān)天的大事上，我們還是得悠著點(diǎn)。特別是，處方權(quán)還得緊緊握在我們?nèi)祟愂掷铩I技術(shù)還遠(yuǎn)非完美。因此，將其推廣應(yīng)用到涉及人類生命安全的醫(yī)療領(lǐng)域時，必須慎之又慎，確保其安全、合規(guī)。目前，AI開處方仍面臨一系列倫理、法律的風(fēng)險(xiǎn)。嚴(yán)禁使用AI自動生成處方，不是對技術(shù)的否定，而是提醒我們，在技術(shù)浪潮面前，人當(dāng)始終保持自己的主體性，保持對技術(shù)的敬畏，合理有序使用新技術(shù)。

03

輿情總結(jié) /  Boryou

AI醫(yī)療被眾多網(wǎng)民認(rèn)為是這一領(lǐng)域未來的大勢所趨，部分網(wǎng)民甚至認(rèn)為當(dāng)下DeepSeek已經(jīng)能在許多領(lǐng)域超過三甲醫(yī)院醫(yī)生。湖南省醫(yī)保局發(fā)布的相關(guān)政策，要求互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院嚴(yán)禁使用人工智能自動生成處方，為這一大熱話題降溫。明確技術(shù)創(chuàng)新的前提必須確保患者安全，AI醫(yī)生涉足的領(lǐng)域存在需要邊界管控的問題。

從技術(shù)上來說，AI無法替代醫(yī)生“望聞問切”的個性化診療，且存在“AI幻覺”，會導(dǎo)致虛構(gòu)藥品或錯誤建議風(fēng)險(xiǎn)。從患者角度考量，患者普遍缺乏專業(yè)醫(yī)療知識，若過度相信依賴AI，一旦病情描述不準(zhǔn)確，可能生成誤導(dǎo)性結(jié)論。造成無法挽回的后果。

除此以外，作為缺乏有效監(jiān)管體系的新事物，AI醫(yī)生的推廣將不可避免地產(chǎn)生各種社會問題。AI非法律主體，誤診后責(zé)任歸屬模糊，患者在利益受損后難以維權(quán)；藥企可能通過數(shù)據(jù)“投喂”優(yōu)先推薦自家藥品，引發(fā)利益沖突；AI醫(yī)療存在的虛假處方問題容易被不法分子利用，偽造高度仿真的虛假處方用于騙取醫(yī)保基金或銷售非必要藥品。

但展望未來，AI技術(shù)將深入人類生活的方方面面是不可逆的潮流，若一味強(qiáng)調(diào)AI醫(yī)生的局限性，故步自封，將會造成醫(yī)療效率的降低和醫(yī)療資源的浪費(fèi)，長此以往也不利于AI技術(shù)的整體發(fā)展。

因此技術(shù)革新需以醫(yī)療安全為底線。短期內(nèi)，需解決患者便利性與監(jiān)管合規(guī)的矛盾；長期則需通過技術(shù)優(yōu)化、政策細(xì)化及倫理建設(shè)，推動AI迭代升級與輔助功能多樣化，最終實(shí)現(xiàn)醫(yī)療效率與安全性的雙贏。