2025年2月韓國藝人張元英的粉絲群體在海外社交平臺Discord的爭執。百度副總裁謝廣軍13歲的女兒（化名“小A”）因參與罵戰，情緒失控下使用非法手段獲取并公開一名孕婦網友的隱私信息（包括身份證號、手機號、戶籍信息等），引發網絡暴力。隨后，小A的個人信息也被曝光，其父謝廣軍的高管身份引發公眾對特權階層濫用數據的質疑。事件持續在網上發酵，話題#百度副總裁謝廣軍道歉#單日閱讀量超5億，衍生話題#未成年人開盒# #高管月入22萬#接力上榜，總閱讀量達8億。抖音相關短視頻播放量破1.2億次，用戶制作對比視頻加劇輿論情緒化擴散。

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輿情趨勢 /  Boryou

根據博約新媒體大數據輿情監測中心數據顯示，自3月15日0時至3月20日23時，全網共監測到相關輿情信息93487條，覆蓋客戶端、微博、視頻、微信、網站、互動論壇、數字報7個平臺，其中客戶端成為輿情發酵的主要渠道。

1、輿情走勢分析

輿情走勢圖

據圖可知，輿情發展整體呈急速上升緩慢下降態勢。3月15日，受害者小可收到數百條辱罵私信，隱私信息被二次傳播至微博、抖音等平臺，視頻播放量達500萬次，輿情初現。3月17日，謝廣軍在朋友圈公開道歉，稱女兒“情緒失控”，但未提及受害者賠償，引發更大輿論反彈；百度安全負責人回應稱數據源自海外社工庫，非百度泄露，輿情發酵，之后呈波浪式下降。3月18日，輿情全面爆發，受害者聯合報警。此前輿論熱度緩慢下降，但3月19日，百度發布官方聲明重申數據來源，強調內部匿名化處理，有輿情二次發酵風險。

2、信息來源分析

信息分布比例圖

從信息分布情況看，監測時間段內，監測到總信息93490條，客戶端是主要傳播平臺，共46429條（占比49.66%），其次是微博22373條（占比23.93%）、視頻15724條（占比16.82%）、互動論壇4023條（占比4.3%）、微信3086條（占比3.3%）、網站1839條（占比1.97%）、數字報16條（占比0.02%）。

3、關鍵熱詞

關鍵詞云圖

根據關鍵詞云圖顯示，本次輿情事件“開盒”“謝廣軍”“女兒”“百度”“數據”“孕婦”等關鍵詞受到了廣泛關注。

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輿論觀點 /  Boryou

網民觀點

1、部分輿論認為百度泄露用戶隱私，擔憂隱私數據安全

@木木sheep988：你女兒說她開盒的信息是你提供的，請問你或者百度是否存在竊取和濫用公民隱私信息行為。這才是公眾最關心，也是你最需要證明回答的@百度

@雙皮奶罐：這不是你的家事，是你們百度平臺管理層子女居然都可以濫用“職權”開盒網暴他人

@阿桑沒有硬幣了：副總裁女兒開盒孕婦，信息來源到底是哪里？！百度旗下app注銷卸載說拜拜

2、部分輿論認為謝廣軍在朋友圈道歉，措辭缺乏誠意

@卡卡起飛：解讀一下這篇發在朋友圈的回應 我13歲的女兒（疊buff：她是未成年） 網上與人爭執 （實際上是為了喜歡的明星出征單方面網暴開盒網友，并且是慣犯） 海外社群網站上的他人隱私（疊甲：pyq的大老爺們明鑒，跟百度數據庫無關）進而導致自己的個人信息被曝光（明明是她自己炫耀發布在公共平臺，網友可沒非法開盒，春秋筆法避重就輕）嚴肅批評了她的行為（口頭警告） 向所有受影響的朋友鄭重道歉（僅朋友圈可見）作為未成年人，心智尚未成熟（繼續疊buff：她還只是個孩子，能開盒網暴別人的孩子）傷害他人的同事也承受了遠超年齡的壓力與傷害（雖然你們被開盒了，但是她也受傷了啊）給她一點改正和成長的空間（差不多得了這事就這么過去吧，廣軍已經原諒了我們）

@A_thought_on_anAutumnNight：#百度副總裁謝廣軍道歉# 哈？話里話外你女兒從加害者變成受害者了，怎么不來微博發？朋友圈誰看得到吶。高高在上的傲慢既視感，怎么不給那位被開盒的孕婦道歉啊。卸載百度 害怕被泄露隱私

@管亥俞：朋友圈道歉給誰看呀？

3、部分網民表示吃驚，未成年人家庭教育需重視

@冷漠的一個號：其實百度副總女兒是開盒的廁妹那個事，本人出來道歉的話，大多數人不會追究小孩子的。

@Makeiss：我看那個百度副總裁女兒把網友開盒的新聞，女兒還未成年人，網上就跟網友吵架說我爸賺多少萬，怎樣怎樣。我就自我反思：小姑娘還是未成年人，有這種三觀，還是家里大人的責任。爸爸賺多少萬，不應該成為孩子跟人吵架吹噓的資本。以及，中年男性不能飄。肯定是她爸平時仗著賺得多了飄了，說自己賺錢多，多厲害。耳濡目染，小孩子才會照著學。

@六塊餅干xx：13歲就會開盒了…

媒體觀點

1、現代快報：高管女兒“開盒”事件，引出深層問題

“開盒”行為涉嫌侵犯公民個人信息罪，以法治之力遏制“開盒”，迫在眉睫。針對“開盒”新情況，需要從立法層面完善法律法規，提高打擊和治理的精準度。對“開盒”行為，當加大懲治力度，提高違法犯罪成本，形成持續震懾。2024年上半年，全國公安機關共偵辦網絡暴力案件3500余起，其中多起“開盒”網絡暴力案犯罪嫌疑人被依法懲治。這一成績令人欣慰。

面對個人隱私泄露亂象，網絡平臺當切實負起主體責任，建立健全用戶信息保護體系。有關部門應當形成常態化監管和治理合力，堅決斬斷個人信息販賣產業鏈，堵住個人信息泄露漏洞。作為個體，則當提高隱私保護意識，筑牢個體“防護墻”。

2、青年報：13歲孩子“開盒”需要擔責嗎

對于“13歲孩子開盒網友”的相關報道，也引發了大家的擔憂：“我關心信息實名制為什么會隨意被人獲得”“公民的隱私信息、安全均得不到平臺保護，任人搜索”……

“這一事件暴露出未成年人網絡安全素養缺失與社工庫黑產滲透的雙重危機，一是飯圈文化入侵和網絡安全素養缺失導致主觀上的問題；二是社工庫黑產成為幫兇，社工庫濫用已向低齡化蔓延：開盒人已經是一條完整的黑產業鏈， 連未成年人都已經可以通過各種渠道接觸到社工庫，普通人的個人信息近乎透明。”上海御熙信息科技有限公司高級架構師包怡磊認為，現階段急需加強數據安全監管、未成年人網絡教育及黑產溯源打擊，構筑個人信息保護的代際防線。

3、羊城晚報：為女兒“開盒”道歉 更需為家庭教育盡責

所謂“開盒”行為，即通過網絡非法搜索、挖掘個人隱私信息并在網上公布，引發網民對被開盒者的輿論譴責，是網絡暴力的一種表現形式。這種行為不僅侵犯了他人的合法權益，更破壞了網絡空間的和諧與秩序。為女兒“開盒”行為進行公開道歉，體現了謝廣軍作為父親的擔當。但僅僅道歉是遠遠不夠的，作為家長，他更需為家庭教育盡責。13歲的女兒能夠做出如此過激的行為，反映出她在網絡道德、法律意識、情緒管理等方面存在一些缺失，這無疑也是與家庭教育密切相關的。

在家庭教育中，父母應注重培養孩子的網絡道德素養。網絡不是法外之地，在虛擬世界中同樣需要遵守道德規范。父母要引導孩子尊重他人的隱私和權利，不惡意攻擊他人，不傳播不良信息。同時，父母還要加強對孩子的法律教育，讓他們明白“開盒”等網絡暴力行為是違法的，知曉自己的行為的后果和承擔的相應法律責任。

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輿情總結 /  Boryou

事件核心爭議點在于涉事未成年人通過海外社工庫非法獲取并傳播他人隱私信息，暴露國內數據安全防護的薄弱環節。盡管百度聲明數據未從內部泄露，但公眾質疑企業監管機制失效，尤其是高管子女是否濫用技術資源。輿論指出，當前法律雖明確禁止非法獲取信息，但執法存在跨平臺取證難、量刑模糊等問題，亟須完善數據安全內控體系與跨境執法合作機制，從源頭遏制灰產鏈條。

百度因高管家屬卷入隱私泄露事件，陷入“塔西佗陷阱”。謝廣軍的“朋友圈道歉”被批缺乏誠意，回避賠償與數據濫用質疑，加劇公眾對科技巨頭價值觀的拷問。企業回應采取“擠牙膏”式策略，從高管個人聲明到官方聲明均未能平息輿情，反而因歷史負面事件（如“青少年模式”約談）被重提，導致信任赤字擴大。輿論呼吁企業需主動接受第三方審計，將隱私保護納入ESG體系，以透明行動重建公信力。

13歲涉事者多次實施“開盒”行為，引發對未成年人網絡違法懲戒與監護責任的討論。輿論批評謝廣軍以“情緒失控”淡化事件，未承擔監護責任，折射精英家庭教育中網絡安全教育的缺位。法律界強調監護人需承擔民事責任，但實踐中未成年人違法常因“證據分散”而追責困難。輿論呼吁加強學校網絡倫理教育，完善未成年人網絡保護細則，同時警惕技術特權階層對子女行為的縱容。