事件輿評(píng) | 代號(hào)鳶遭聯(lián)名抵制事件:游戲行業(yè)如何平衡內(nèi)容與玩家權(quán)益?
12月3日,#代號(hào)鳶玩麥林梗#這一微博話題登上熱搜,引發(fā)網(wǎng)友熱議。
靈犀互娛旗下的熱門(mén)女性向手游《代號(hào)鳶》及其國(guó)服版本《如鳶》,主要面向年輕女性玩家群體。近期,游戲中出現(xiàn)的“麥林熏雞”梗在《代號(hào)鳶》的文案里引發(fā)了廣泛爭(zhēng)議,導(dǎo)致大量玩家表達(dá)了不滿(mǎn)情緒,并集體轉(zhuǎn)向官方微博平臺(tái)進(jìn)行維權(quán)行動(dòng)。
隨后,《代號(hào)鳶》又因游戲中涉嫌侮辱女性的詞匯而再次成為輿論的焦點(diǎn)。12月11日,有網(wǎng)友注意到,《代號(hào)鳶》的游戲介紹中“女性向”標(biāo)簽悄然消失,這立即引發(fā)了#代號(hào)鳶刪女性向標(biāo)簽#、#如何看待代號(hào)鳶刪女性向標(biāo)簽#等多個(gè)熱門(mén)話題的討論。
12月13日,靈犀互娛方面發(fā)表聲明稱(chēng):“網(wǎng)傳的爭(zhēng)議文案從未在《如鳶》中出現(xiàn)過(guò)。《如鳶》與《代號(hào)鳶》為兩款獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的游戲,《如鳶》在官網(wǎng)及App Store中的標(biāo)簽始終為‘沉浸式劇情卡牌手游’,從未標(biāo)注過(guò)女性向標(biāo)簽,也不存在刪除的情況。”這一回應(yīng)不僅未能平息玩家的怒火,反而加劇了玩家的不滿(mǎn)情緒,話題#靈犀互娛稱(chēng)如鳶從未有女性向標(biāo)簽#迅速成為熱搜焦點(diǎn),玩家紛紛發(fā)起聯(lián)名抵制行動(dòng)。
此次事件對(duì)《代號(hào)鳶》的預(yù)估收入造成了顯著影響,AppStore上的預(yù)估收入與前一日相比下降了30.63%,且近七天的收入持續(xù)走低。同時(shí),提供《代號(hào)鳶》跨境代充值業(yè)務(wù)的店鋪以及官方周邊售賣(mài)店鋪也遭遇了大規(guī)模的退款潮。此外,靈犀互娛旗下的其他游戲產(chǎn)品在TapTap、蘋(píng)果商店等游戲下載平臺(tái)的評(píng)分也直線下滑。
此次風(fēng)波不僅激發(fā)了玩家對(duì)《代號(hào)鳶》的強(qiáng)烈抵制,更引發(fā)了大眾對(duì)整個(gè)游戲行業(yè)標(biāo)簽政策、內(nèi)容審核機(jī)制以及女性玩家權(quán)益保護(hù)的深切關(guān)注。
1
輿情趨勢(shì) / Boryou Technology
根據(jù)博約新媒體大數(shù)據(jù)輿情監(jiān)測(cè)中心數(shù)據(jù)顯示,12月12日0時(shí)到12月15日23時(shí)共監(jiān)測(cè)到相關(guān)信息22.48萬(wàn),互動(dòng)聲量達(dá)到442.91萬(wàn)。
1
輿情走勢(shì)分析

輿情走勢(shì)圖
通過(guò)輿情走勢(shì)圖可知,該輿情從14日下午瞬間爆發(fā),由九派新聞發(fā)表了關(guān)于“靈犀互娛回應(yīng)如鳶從未有女性向標(biāo)簽”的報(bào)道,隨后,大臉看電競(jìng)、游戲圈資源君等多位大V博主轉(zhuǎn)發(fā)并發(fā)表看法,使得話題熱度持續(xù)上升并于12月14日19時(shí)達(dá)到峰值40330條,隨后全網(wǎng)信息量開(kāi)始下降。15日09時(shí),形成話題#靈犀互娛請(qǐng)正視玩家維權(quán)訴求#,帶動(dòng)全網(wǎng)信息量再次增長(zhǎng),形成新一輪高峰。
2
信息分布情況

信息分布比例圖
從信息分布情況看,監(jiān)測(cè)時(shí)間段內(nèi),監(jiān)測(cè)到總信息224750條,微博是主要傳播平臺(tái),共199942條(占比88.96%),其次是客戶(hù)端12218條(占比5.44%)、視頻9244條(占比4.11%)、互動(dòng)論壇3195條(占比1.42%)、網(wǎng)站87條(占比0.04%)、微信64條(占比0.03%)。
3
關(guān)鍵熱詞

關(guān)鍵詞云圖
據(jù)關(guān)鍵詞云圖顯示,本次輿情事件“玩家”“訴求”“修改”“團(tuán)隊(duì)”等關(guān)鍵詞受到廣泛關(guān)注。
2
輿論觀點(diǎn) / Boryou Technology
1
網(wǎng)民觀點(diǎn)
1、獨(dú)特的定位喪失。
有不少網(wǎng)友表示,代號(hào)鳶否認(rèn)女性向標(biāo)簽會(huì)使該游戲游戲內(nèi)容逐漸偏離原有的風(fēng)格定位,比如增加過(guò)多男性視角的情節(jié)設(shè)計(jì)等,進(jìn)而影響到原本以女性為目標(biāo)用戶(hù)群的游戲體驗(yàn)。
微博用戶(hù)@吃瓜的空白:女性向變成宅男向,太牛了!乳女黃梗你是一個(gè)不放過(guò)呀
微博用戶(hù)@落日放映室:從男主播維權(quán)開(kāi)始就有人這樣攪渾水 你游到現(xiàn)在這種亂玩女性爛梗的局面就是護(hù)官寶給他慣的現(xiàn)在誰(shuí)還信他全女制作組 女性化游戲 完完全全就是群像轉(zhuǎn)zng開(kāi)后宮的爛游戲。文案組已被zng入侵 求求所有人別再溺愛(ài)了 。
2、忽視女性需求。
有不少網(wǎng)友認(rèn)為,許多女性玩家選擇這款游戲正是因?yàn)樗摹芭韵颉睒?biāo)簽,這個(gè)標(biāo)簽代表了一種特定的文化和情感體驗(yàn),去掉標(biāo)簽會(huì)讓這部分玩家感到失望。
微博用戶(hù)@無(wú)歡Dracula:我真的不知道看到這密密麻麻的文字時(shí)是該感慨代號(hào)鳶的成功還是惋惜代號(hào)鳶的失敗。在這個(gè)游戲里許多女性第一次認(rèn)識(shí)到女本位,第一次認(rèn)識(shí)到女性意識(shí)。
微博用戶(hù)@春山孚:代號(hào)鳶一個(gè)女性向游戲玩女性梗??這是在干嘛?同時(shí)希望每一位女性記住不要參與任何對(duì)女性的圍剿,即使在游戲里面也是……
3、正視玩家維權(quán)訴求。
大多網(wǎng)友表示,代號(hào)鳶應(yīng)重視玩家真實(shí)訴求,而不是避重就輕刪的女性向標(biāo)簽。
微博用戶(hù)@山兔一:誠(chéng)邀所有玩家,不論是廣推,男主推, 密探推,爭(zhēng)取自己權(quán)益的權(quán)力!請(qǐng)對(duì)準(zhǔn)Ixhy開(kāi)炮,此見(jiàn)貨游戲很擅長(zhǎng)通過(guò)挑起游戲內(nèi)玩家矛盾來(lái)讓自己隱身,請(qǐng)不要忘記我們真正的需求:
微博用戶(hù)@青衫燚燚-摘月亮摘得到:廣陵王絕不會(huì)對(duì)同為女性、同為玩家、同為wq者的同胞進(jìn)行任何形式的rm和sr。別被唱衰和引戰(zhàn)的聲音裹挾。如果已經(jīng)分不清什么才是應(yīng)該做的,那么停氪就是底線。抗?fàn)幉粫?huì)結(jié)束,短短幾天6w+的聯(lián)合簽名已經(jīng)證明了我們彼此的存在,請(qǐng)相信自己,也請(qǐng)相信我們。
2
媒體觀點(diǎn)
1、津云新聞:女性向游戲不應(yīng)出現(xiàn)調(diào)侃女性的內(nèi)容。
女性向游戲《代號(hào)鳶》因其在游戲中使用了被稱(chēng)為‘麥琳梗’的網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)而引起了廣泛的爭(zhēng)議。一些玩家認(rèn)為,《代號(hào)鳶》頻繁使用不當(dāng)梗尤其是針對(duì)女性角色進(jìn)行負(fù)面調(diào)侃,這對(duì)女性玩家產(chǎn)生了負(fù)面影響。此前,《代號(hào)鳶》還被扒出玩葉珂“奶油蛋糕”梗。目前,玩家紛紛要求其道歉:是女性向就別玩調(diào)侃女性的梗。
2、九派新聞:游戲運(yùn)營(yíng)公司應(yīng)重視玩家體驗(yàn)和反饋。
近日,手游《代號(hào)鳶》“刪除女性向標(biāo)簽、玩低俗爛梗”登上熱搜,遭玩家抵制。部分玩家涌入其國(guó)服版《如鳶》的官方微博評(píng)論區(qū),留言稱(chēng)已“卸載游戲、注銷(xiāo)賬號(hào)、停止氪金”。作為代號(hào)鳶的運(yùn)營(yíng)公司靈犀互娛應(yīng)當(dāng)聽(tīng)取玩家意見(jiàn),對(duì)玩家反饋的問(wèn)題及時(shí)響應(yīng),從而改變現(xiàn)狀。
3
輿論總結(jié) / Boryou Technology
自該事件曝光以來(lái),“代號(hào)鳶刪除女性向標(biāo)簽”的議題迅速發(fā)酵,短時(shí)間內(nèi)便攀升至輿論關(guān)注的高峰。深入剖析,輿情快速擴(kuò)散的原因可歸結(jié)為以下幾點(diǎn):
首要因素在于,隨著社會(huì)進(jìn)步,女性意識(shí)顯著增強(qiáng),眾多女性群體積極捍衛(wèi)自身權(quán)益。在此背景下,代號(hào)鳶作為一款以女性為核心受眾的游戲,卻出現(xiàn)了對(duì)女性的不當(dāng)調(diào)侃,這直接觸發(fā)了大量女性玩家的強(qiáng)烈不滿(mǎn)。
其次,代號(hào)鳶的運(yùn)營(yíng)公司處理不當(dāng),未能有效應(yīng)對(duì)玩家反饋。公司非但未積極回應(yīng)玩家關(guān)于游戲女性向標(biāo)簽的關(guān)切,反而采取了回避策略,僅簡(jiǎn)單否認(rèn)游戲的女性向?qū)傩裕伺e進(jìn)一步激化了玩家的不滿(mǎn)情緒,導(dǎo)致玩家群體通過(guò)“停氪(停止充值)”、“退游(退出游戲)”等行動(dòng)表達(dá)抗議。
盡管靈犀互娛否認(rèn)代號(hào)鳶為女性向手游,但其忽視玩家訴求,對(duì)游戲中存在問(wèn)題的文案未予及時(shí)修正,且在公告中避重就輕,未能迅速解決核心問(wèn)題,反而試圖通過(guò)文字游戲掩蓋問(wèn)題,此舉嚴(yán)重傷害了玩家的情感,使得大部分玩家持續(xù)堅(jiān)持維權(quán)。此外,作為一款熱門(mén)且擁有龐大玩家基礎(chǔ)的手游,代號(hào)鳶在文案撰寫(xiě)上應(yīng)更為審慎,避免出現(xiàn)任何侮辱女性的內(nèi)容,以免激化玩家情緒,引發(fā)性別對(duì)立話題。運(yùn)營(yíng)過(guò)程中立場(chǎng)的轉(zhuǎn)變和初心的背離,也是導(dǎo)致用戶(hù)流失的關(guān)鍵因素。
此次事件不僅關(guān)乎一款游戲的標(biāo)簽定義,更是對(duì)性別平等、文化多樣性以及社會(huì)進(jìn)步的重要議題的一次深刻探討。它警示我們,在不斷變遷的社會(huì)環(huán)境中,應(yīng)更加倡導(dǎo)包容性和多元化的價(jià)值觀。游戲開(kāi)發(fā)者在保持游戲特色的同時(shí),需傾聽(tīng)各方意見(jiàn),尋求平衡與創(chuàng)新,以滿(mǎn)足不同玩家的多元化需求。
綜上所述,代號(hào)鳶刪除“女性向”標(biāo)簽的事件,不僅是一次簡(jiǎn)單的標(biāo)簽調(diào)整,更是一個(gè)觸發(fā)廣泛社會(huì)反思的文化事件,具有深遠(yuǎn)的社會(huì)意義。