隨著寵物經濟的蓬勃發展，寵物市場已成為一個充滿商機的領域。然而，一些不法商家利用消費者對寵物的熱愛和同情心，設計出各種消費陷阱，尤其是“貓貸”套路。這些商家以“免費領養”為誘餌，誘導消費者簽訂高額的分期付款協議或購買指定商品的服務，從而引發了一系列糾紛。

這類糾紛事件不僅讓不少愛心人士陷入經濟困境，也對寵物領養產生了深深的疑慮。此外，央視新聞、光明網等多家媒體對此類事件進行了深入報道和分析，指出“貓貸”背后存在的商業利益和風險，引發輿論熱議。

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輿情趨勢 /  Boryou

根據博約新媒體大數據輿情監測中心數據顯示，1月1日0時至1月16日0時全網發文總量達1.10萬條，全網互動聲量達276.25萬，覆蓋客戶端、微博、視頻、微信、網站、互動論壇等多個平臺。

1、輿情走勢分析

輿情走勢圖

通過輿情走勢圖可知，自1月3日，中央廣電總臺中國之聲發文《警惕！“免費領養”背后暗藏“貓貸”套路→》后，網上圍繞“貓貸”討論度不斷升高，話題熱度呈波動上升狀態。#領養變貓貸或構成欺詐##可持續5年的貓貸誰在買單##女子免費領養貓咪陷貓貸糾紛##央視曝光貓貸套路#等話題相繼登上新浪微博、今日頭條、抖音等平臺熱搜榜，引發熱議，相關詞條新浪熱搜閱讀量超2833.9萬，并于1月4日達到輿情峰值。

2、信息來源分析

信息分布比例圖

從信息分布情況看，監測時間段內，監測到總信息10977條，客戶端是主要傳播平臺，共3559條（占比32.42%），其次是視頻2915條（占比26.56%）、微信2793條（占比25.44%）、微博1012條（占比9.22%）、網站442條（占比4.03%）、互動論壇216條（占比1.97%）、數字報40條（占比0.36%）。

3、關鍵熱詞

關鍵詞云圖

從關鍵詞云圖可看出，該時間段內發文信息中詞頻最高的是“寵物”，共提及35818次，其次是“商家”“領養人”“小貓”“寵物醫院”“合同”等。

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輿論觀點 /  Boryou

網民觀點

1、堅決抵制“貓貸”，認為商家具有欺騙性。

網民普遍認為“貓貸”具有欺詐性質，商家利用消費者對寵物的喜愛和同情心，以“免費領養”為誘餌，刻意隱瞞后續的高額費用及嚴苛的合同條款，誘導消費者簽訂高額的分期付款協議。

新浪微博用戶@媛牘：“打著獻愛心領養貓咪的噱頭，讓愛貓人士背上“貓貸”，居然有這么多人上當受騙過，利用小貓賺黑心錢，我們應該抵制這種行為?！?/p>

抖音用戶@油光锃亮飛天爆漿母蟑螂（特大號版）：“貓貸真正的陷阱是每月高價貓糧貓砂營養品，幾百塊看著不高，等于是花了和天下的錢買了包利群?！?/p>

新浪微博用戶@水緒奶綾NaiLing：“這種是屬于不良商家騙錢手段，很多人會把這個事情賴到愛貓人身上，說什么都是愛貓人內部矛盾，我是真無語了。”

2、關注消費者權益，呼吁消費者增強自我保護意識。

網民紛紛表示，“貓貸”合同中的條款往往模糊不清，消費者易陷入消費陷阱，呼吁消費者應保持理性、審慎的態度，選擇適合自己的養寵方式，避免被商家的營銷手段所迷惑。

新浪微博用戶@弋熙云歌：“‘貓貸’模式存在欺詐風險，以領養名義捆綁消費。消費者應提高警惕，調研清楚再領養，避免掉入陷阱增加負擔?！?/p>

抖音用戶@趣聞大爆炸：“‘貓貸’的欺詐陷阱。一些商家打著‘免費領養’旗號，實則讓消費者簽訂貸款合同‘貸款買貓’，并提供‘星期貓’、差品糧。領養者不僅要承受貓咪患病離世風險，還要面臨虛標價格、劣質貓糧等問題，且維權成本高昂，停止‘貓貸’需支付高昂違約金或面臨征信風險?！堎J’多現大學城附近，瞄準涉世未深的學生群體。領養寵物要警惕，選擇正規渠道?！?/p>

今日頭條用戶@修剪家：“寵物消費市場日益火熱，大家追求陪伴，商家本應誠信經營，可偏有人利欲熏心。咱領養寵物可得多留個心眼兒，別讓愛心被利用?！?/p>

3、質疑政府相關部門對寵物市場的監管力度，呼吁其整頓“貓貸”騙局。

部分網民對寵物市場的監管表示擔憂，認為相關部門應加大監管力度，整頓“貓貸”騙局，打擊不法商家的欺詐行為。

新浪微博用戶@歸港老船：“早該曝光了，已經有太多人被套路了，某種意義上來說其實就是一種詐騙的手段，可憐的小貓咪卻無辜被利用了，必須嚴厲打擊！”

百家號用戶@貝貝愛吃布?。骸跋嚓P部門應該加強對這類商家的監管。加大查處力度，對于存在這種欺詐行為的商家要進行嚴厲的處罰。并且要規范寵物領養市場的秩序，制定明確的領養和商業銷售規則?！?/p>

新浪微博用戶@小盒不擺爛：“所以市場監督管理局管不管？簽了合同就算民事糾紛嗎？明明商家引誘消費者簽了合同，這種東西真的很多剛剛成年的人也不懂，就稀里糊涂簽了合同，商家也不講清楚。”

百家號用戶@正義利劍再起飛：“哇塞！央視又放大招了，這次直接點名‘貓貸’等非法借貸平臺，揭露了那些坑人的套路，真是讓人大跌眼鏡?。∵@些平臺怎么就這么能耐，屢次逃脫監管的魔掌，繼續干著坑蒙拐騙的勾當呢？問題到底出在哪兒？說白了，還是監管不到位，讓這些不法分子有了可乘之機。他們利用法律的漏洞，打著‘低息’‘快速放款’的幌子，誘騙消費者掉入高利貸的深淵。而那些渴望快速解決資金問題的消費者，往往就成了他們的獵物。”

媒體觀點

1、新京報：“免費領養”卻被騙簽“貓貸”，愛心不容如此消費。

對于“免費領養”背后的種種貓兒膩，消費者有必要擦亮雙眼、提高警惕。如注意選擇有正規資質的領養機構，保留好合同、支付憑證等證據，必要時積極維權。

不過也要看到，類似名為“免費領養”、實為變相買賣寵物的行為，已然涉嫌虛假宣傳和欺詐，侵犯了消費者的知情權和公平交易權。面對各種頗具迷惑性的新興商業套路，相關監管也需要進一步細化。

2、紅網：“免費領養”不應成為套路的代名詞。

“免費領養”騙局背后反映出整個寵物經濟市場監管的缺失。在養寵需求爆發式增長的背景下，寵物市場亂象叢生，從寵物交易到寵物用品銷售都缺乏有效的監管。而類似的“貓貸”騙局，更是暴露了當前消費者權益保護機制的不足。面對寵物行業的快速發展，相關部門亟須完善監管制度，打擊虛假宣傳和不法行為，并對寵物領養市場進行清理整頓，保障消費者的合法權益和寵物的生命健康。

寵物經濟的繁榮應當建立在信任基礎上，以生命為核心?！懊赓M領養”不應成為套路的代名詞，而應回歸到最初的善意。只有建立在尊重和信任之上的寵物經濟，才能真正為人們帶來溫暖與陪伴。

3、羊城晚報：警惕“貓貸”背后的貓膩。

商家的行為已背離了消費者權益保護法等相關法律的要求，不能任由不良商家明目張膽地進行誘導消費和虛假宣傳，政府應盡快完善相關法律法規，明確寵物領養的標準、流程以及各方的權利義務。政府還可以建立寵物領養信息共享平臺，將寵物領養的詳細情形進行公開，讓消費者得以通過平臺查詢寵物領養的相關細節，避免因信息不對稱而遭受欺詐。

面對“免費領養”的種種貓膩，消費者也要增強自我保護意識，了解寵物領養的相關知識，選擇正規的寵物領養機構，當合法權益受到侵害時，及時向有關部門投訴。

從長遠來看，寵物領養領域所面臨的問題，促使我們深入思考類似“粗放式公益”該以何種姿態與現代社會實現有效“接駁”。這不僅關乎寵物領養的健康發展，更涉及社會的整體和諧與進步。

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輿情總結 /  Boryou

“貓貸”糾紛事件之所以引起網絡上眾多媒體和網民的廣泛關注，關鍵在于它代表了一種新興的寵物領養與消費模式，將寵物領養與沉重的經濟負擔聯系起來，形成了一種特殊的消費趨勢。這種做法將養寵的經濟壓力轉嫁給消費者，自然引起了極高的新聞關注和社會興趣。該事件不僅對寵物領養市場發出了深刻的警示，也對社會誠信體系、商業道德以及法律法規的完善提出了嚴峻挑戰。為了防止消費者再次陷入“商業陷阱”，并避免寵物行業遭受信任危機，需要社會各界的共同努力。

首先，寵物行業需要推動行業自律與誠信建設。寵物行業需制定行業規范和標準，加強行業內部的監督和管理，提高整個行業的服務質量和水平。此外，需加強商家的誠信教育和管理，建立商家信用評價體系，對誠信經營的商家給予表彰和獎勵，對失信商家進行曝光和懲罰。

其次，消費者提升防范意識尤為重要。消費者應加強自身風險防范意識，樹立正確的消費觀念，避免盲目追求低價或免費領養，從而陷入商家的消費陷阱。同時，在遭遇欺詐行為時積極維權，通過法律途徑維護自己的合法權益。

最后，政府相關部門應發揮主導作用，加大監管與執法力度。針對“貓貸”等新型消費陷阱，應加快相關法律法規的制定和完善，明確商家的法律責任和消費者的權益保護；加大對寵物領養市場的監管力度，對商家的資質、經營行為等進行嚴格審查，防止不法商家利用漏洞進行欺詐，對于發現的違法違規行為，應依法進行嚴厲打擊，提高違法成本，形成有效的震懾作用。

總之，只有政府相關部門、寵物行業、消費者三方共同努力，才能形成有效的合力，從根本上解決和預防“貓貸”糾紛的發生，保護消費者的合法權益，促進寵物行業的健康發展。