2024年，我國秋季臺風多發，超級臺風“摩羯”“貝碧嘉”等先后在我南方地區及江浙滬地區登陸，造成了一定財產及人員傷亡，以及恐慌情緒在全社會蔓延。

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臺風登陸及受災情況/Boryou

2024年，我國秋季臺風多發，首先是第11號超強臺風“摩羯”于9月6日16時29分前后在海南省文昌市翁田鎮沿海首次登陸，登陸時中心附近最大風力17級以上（62米/秒），受其影響，海南省遭受嚴重災害。其次是2024年第13號臺風“貝碧嘉”于9月16日7時30分前后，登陸上海浦東臨港新城沿海，登陸強度強臺風級，16日到17日對江浙滬地區造成明顯風雨影響。最后，2024年第14號臺風“普拉桑”的中心于9月19日早晨5點鐘登陸在位于浙江象山縣東偏南方向約445公里的東海海面上。預計，“普拉桑”將以每小時35-40公里的速度向西偏北方向快速移動，強度還將有所增強，并將于19日下午到晚上在浙江溫嶺到舟山一帶沿海登陸，之后強度逐漸減弱。

截至目前，臺風“摩羯”共造成海南省19市縣52.61萬人受災，因災死亡4人，受傷95人；9月16日13時21分，正值臺風“貝碧嘉”經過昆山，周市鎮蕭林路和橫涇路口10千伏線路受臺風影響導線落地，導致途經此處兩名居民（非快遞員）觸電倒地，兩人第一時間被送醫救治，經全力搶救無效死亡；臺風“普拉桑”并未造成人員傷亡。

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輿情反映 /Boryou

輿情趨勢/ 

截至9月30日12時，境內網絡上檢索到有關“臺風‘摩羯’‘普拉桑’‘貝碧嘉’登陸”信息共1776011條。

從信息分布情況看，監測時間段內，監測到總信息1776011條，視頻是主要傳播平臺，共1428672條（占比80.44%），其次是微博193697條（占比10.91%）、客戶端142374條（占比8.02%）、互動論壇6655條（占比0.37%）、網站2553條（占比0.14%）、微信2056條（占比0.12%）、數字報4條（占比0.01%）。

（圖1 輿情走勢圖）

輿情反應/

一是造成境內民眾恐慌情緒。

眾多民眾關注臺風對受災地的“破壞性”，擔心會造成人員傷亡及生活影響。

微博網民“只加鹽”9月16日評論稱，“破壞力太大了”；

微博網民“年度換名的季節”9月16日評論稱，“真的太嚴重了，一場臺風，文昌一年gdp沒了，房子被吹塌，農民的種植物倒了，養的雞也全死了，這些都是靠銀行貸款才做起來的，都不知道他們以后怎么辦”；

抖音網民“愛笑的人運氣不會太差”9月9日評論稱，“我是地地道道的海南文昌人這次臺風對我們影響太大了，我爺爺80幾歲了他說第一次看到這么大的臺風”。

二是對災后重建及救援人員表示稱贊。

臺風對境內基礎設施造成的破壞力極大，多地基礎設施倒塌或損壞，眾多救援人員在搶修工作中發揮巨大作用。

對此，抖音網民“愛是你我”9月8日評論稱，“看到人民解放軍來了，那一刻我淚目了，哪里有難哪里就有人民解放軍”；

抖音網民“海島珠珠”9月29日評論稱，“感謝電工師傅們辛苦的付出，村里十多天才有電，謝謝您們”；

抖音網民“想減肥但沒毅力”9月16日評論稱，“中國人就是這樣，在災難面前，比任何人都團結”;

微博網民“兔頭菜菜子”9月28日評論稱，“一方有難，八方支援”。

三是各地網民對受災地居民表示同情和關心。

各地網民在社交平臺上看見各大臺風的“殺傷力”后，都表示震驚和同情，并就此呼吁受災地民眾注意防范，照顧好自身安危。

“昵稱好難-鈕祜祿小羅”9月16日評論稱，“全力以赴，堅決織密織牢防臺風安全網”；

微博網民“口戛子哇”9月17日評論稱，“大家注意安全啊”；

微博網民“Bryant曼巴魂”9月17日評論稱，“秋臺風的威力不容小覷！注意安全”。

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風險研判 /Boryou

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死傷損失慘重導致負面輿論擴散 / 

臺風因波及范圍廣，且具有不確定性等特點，受到公眾廣泛關注。

大量直觀場景視頻在社交平臺上被廣泛傳播，以及臺風“摩羯”造成了4人死亡、95人受傷等相關傷亡情況挑動輿論神經，加劇網民擔憂及恐慌情緒。

此外，農牧漁業損失慘重，房屋大面積受損等信息激發網民共情心理，若后期救災、安置、補償不到位，對受災地居民的正常生活工作造成不利影響，相關輿情有進一步發酵可能。

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謠言滋生傳播加劇恐慌情緒 / 

受臺風登陸影響，多地停水停電，網絡通信中斷，其導致部分受災地區情況無法及時上報，以及增大救援難度。

部分自媒體和微博個人賬號在未經官方確認的情況下，發表臺風最新進展和謠言信息吸引流量，聲稱“斷水斷電將持續一周”“某地死傷慘重”等，加劇公眾對極端自然災害的恐慌情緒，不利于救災工作的順利展開。

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亂象炒作頻發損害政府形象 / 

有網友爆料，臺風期間有商家發“災難財”，稱網店中個別充電寶售價平日20元至50元不等，在臺風期間標價一度漲到近300元，受災地區物資天價或短缺現象進一步引發民眾不滿情緒，將矛頭指向政府部門，質疑其監管不力。

與此同時，亦需警惕境外夸大炒作災害情況。抹黑政府應急處置及善后工作，損害政府形象及公信力。

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對策建議 /Boryou

做好謠言篩查工作。需注意部分極端網民夸大事實，散布謠言，做好相關情況排查，避免恐慌情緒在網絡平臺散開。同時，關注網絡輿情動向。災后各類輿情或進入高發期，在此期間需關注網絡輿情走向，加強與社會的網絡民意溝通，杜絕其發酵炒作風險。

?實時進行信息公開。各部門應實施發布動向信息及應對措施，保障公眾知情權，讓群眾感受到其工作效率及重視態度，穩定民心且增強政府公信力。

及時安撫群眾的情緒及做好受災安置工作。在社交媒體和傳播媒介上刊登正面新聞，用榜樣力量和先進個人團體傳播正確價值觀念，減少群眾的負面悲觀情緒，以及對受災影響較大的民眾做好安置工作。

建立相關預防工作。除了做好臺風預警之外，各個部門需籌備面臨極端災害和天氣的預防工作，以備不時之需，此外，還可利用宣傳及舉行活動的形式加強社區居民個人防范的能力。