2月16日，粉絲量達(dá)1800多萬(wàn)的網(wǎng)紅博主@Thurman貓一杯發(fā)視頻稱，在巴黎一飯店，被服務(wù)員遞來(lái)兩本遺留在廁所的小學(xué)一年級(jí)寒假作業(yè)。該博主稱，要將作業(yè)帶回國(guó)還給秦朗小朋友。此事引起熱議，并沖上熱搜。2月17日，江蘇南通楊某在該視頻評(píng)論區(qū)假冒“秦朗舅舅”進(jìn)行引流并進(jìn)行造謠、擺拍、直播，引發(fā)“全網(wǎng)尋人”行動(dòng)。

4月12日，公安機(jī)關(guān)查明徐某藝與其公司編導(dǎo)薛某編造劇本，在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)寒假作業(yè)本，擺拍視頻進(jìn)行發(fā)布。浙江杭州公安機(jī)關(guān)已對(duì)徐某藝、薛某以及涉事公司處以行政處罰，并責(zé)令公開(kāi)道歉，隨后對(duì)其賬號(hào)予以階段性禁言。江蘇南通公安機(jī)關(guān)已對(duì)“秦朗舅舅”楊某處以行政處罰，賬號(hào)已關(guān)停。

01 輿情趨勢(shì) / BORYOU TECHNOLOGY

根據(jù)博約新媒體大數(shù)據(jù)輿情監(jiān)測(cè)中心數(shù)據(jù)顯示，2月16日0時(shí)至4月14日12時(shí)全網(wǎng)發(fā)文總量達(dá)79757條，覆蓋微博、微信、客戶端等多個(gè)平臺(tái)。

數(shù)據(jù)顯示，自2月16日，輿情開(kāi)始發(fā)酵，并于2月19日到達(dá)輿情次高峰，隨著輿情熱度下降并趨于平穩(wěn)。4月12日，公安機(jī)關(guān)發(fā)布公告對(duì)涉事人員、公司處以行政處罰，新浪微博話題#秦朗丟寒假作業(yè)系擺拍博主被處罰# #貓一杯 秦朗事件# #炮制秦朗丟作業(yè)丟掉了什么#等微博話題沖上熱搜，再度引發(fā)輿論熱議，閱讀量超3.1億。相關(guān)討論也逐步上升4月13日到達(dá)輿情高峰，輿情熱度隨后呈波動(dòng)下降態(tài)勢(shì)。

輿情走勢(shì)圖

從信息分布情況看，監(jiān)測(cè)時(shí)間段內(nèi)，監(jiān)測(cè)到總信息79757條，客戶端是主要傳播平臺(tái)，共47654條（占比59.75%），其次是微博10615條（占比13.31%）、視頻10400條（占比13.04%）、微信6432條（占比8.06%）、網(wǎng)站3897條（占比4.88%）、互動(dòng)論壇647條（占比0.81%）、數(shù)字報(bào)117條（占比0.15%）。

信息分布比例圖

關(guān)鍵詞云圖顯示，在本次輿情發(fā)酵過(guò)程中，“秦朗”“視頻”“寒假作業(yè)”等關(guān)鍵詞受到普遍關(guān)注，一定程度反映了網(wǎng)民熱議的焦點(diǎn)。

關(guān)鍵詞云圖

02 傳播觀點(diǎn) / BORYOU TECHNOLOGY

      網(wǎng)民觀點(diǎn)     

1、網(wǎng)紅無(wú)底線炒作，網(wǎng)絡(luò)造謠需警惕

新浪微博@愛(ài)予允：“有很多網(wǎng)紅就是這樣啊為了流量無(wú)底線炒作，之前很多那些情侶博主流量起來(lái)了就帶貨，然后過(guò)幾個(gè)月就分手，分手開(kāi)個(gè)直播又賺不少，這些網(wǎng)紅都一個(gè)樣。”

新浪微博@小布丁0917：“現(xiàn)在這些網(wǎng)絡(luò)博主不都是天天拍沒(méi)營(yíng)養(yǎng)段子嘛，甚至一點(diǎn)都不覺(jué)得好笑，卻依舊被捧得高高的，只能說(shuō)她就是撒幾個(gè)謊來(lái)圓一個(gè)段子，剛好好多熱心市民幫忙去找這個(gè)學(xué)生，她又編一個(gè)出來(lái)假裝自己又是那個(gè)家長(zhǎng)，自導(dǎo)自演罷了。”

新浪微博@墨說(shuō)財(cái)經(jīng)：“現(xiàn)在很多網(wǎng)紅為了流量吸引粉絲，不但出賣(mài)身體，現(xiàn)在居然還愚弄公眾，甚至還有冒充秦朗舅舅配合的。更丟人的是官方媒體不加求證就大肆跟進(jìn)報(bào)道。這次的秦朗寒假作業(yè)事件，抹黑了教育制度。警方通報(bào)+當(dāng)事人道歉，這事就結(jié)局了？流量賺到手，處罰這么輕，還會(huì)有后來(lái)人效仿。”

2、媒體不經(jīng)核實(shí)爭(zhēng)相報(bào)道不實(shí)信息需反思

新浪微博網(wǎng)民@特蕾茜Tracy ：“其實(shí)在一開(kāi)始沒(méi)人拿這事當(dāng)個(gè)事兒，刷到也就是當(dāng)段子看個(gè)樂(lè)罷了，是眾多媒體不經(jīng)核實(shí)就爭(zhēng)相報(bào)道才導(dǎo)致事情不斷發(fā)酵，不要說(shuō)這種事情無(wú)法核實(shí)，網(wǎng)紅各平臺(tái)賬號(hào)留的聯(lián)系方式總有吧，發(fā)個(gè)消息打個(gè)電話去問(wèn)一下這事是不是真的、需不需要媒體給予傳播擴(kuò)散總是做得到的吧？但凡有一家官媒找這個(gè)網(wǎng)紅核實(shí)過(guò)信息，她多半就實(shí)話實(shí)說(shuō)這是編的段子了。媒體自己不管真相只求熱度一再推波助瀾才把一個(gè)段子擴(kuò)大化，結(jié)果編段子的網(wǎng)紅被封號(hào)了，造成了這一切的媒體反而來(lái)問(wèn)觀眾們”

新浪微博@麥卡PU10P：“媒體在這個(gè)荒誕的事件中扮演了推波助瀾的重要角色，現(xiàn)在怎么還有臉帶頭替人反思的？”

新浪微博@一兔我飲酒醉：“平臺(tái)反思那是監(jiān)管不足，媒體反思…什么時(shí)候媒體反思過(guò)？媒體報(bào)道的假新聞還少嗎？輿論帶起來(lái)了，話題炒熱了，一看出事就跑路，最后誰(shuí)受懲罰了？”

      媒體觀點(diǎn)     

1、央視新聞：短視頻造假泛濫，平臺(tái)不能推卸責(zé)任，更不能當(dāng)推手。

短視頻造假，此起彼伏，平臺(tái)難辭其咎。很多擺拍的短視頻，都是“熟悉的味道、熟悉的配方”，盡管套路“拉滿”，網(wǎng)友一眼即能看穿。但是，平臺(tái)對(duì)造假的短視頻，不僅不干預(yù)、不限流、不下架，反而利用算法技術(shù)優(yōu)先推送。本該守土盡責(zé)的平臺(tái)，客觀上扮演了“推手”的角色。

值得注意的是，一些短視頻造假事件中都有MCN機(jī)構(gòu)的身影。中央網(wǎng)信辦曾明確提出，著力解決短視頻平臺(tái)算法價(jià)值導(dǎo)向存在偏差、優(yōu)質(zhì)短視頻呈現(xiàn)不足等問(wèn)題。從規(guī)范推薦機(jī)制，到優(yōu)化流量分配機(jī)制，再到強(qiáng)化審核把關(guān)，只有平臺(tái)恪盡職守，堅(jiān)決抵制三觀不正的流量誘惑，才能高效減少短視頻造假亂象。

2、人民日?qǐng)?bào)客戶端：造假騙流量丟掉了起碼的社會(huì)責(zé)任和道德底線。

近年來(lái)，自媒體造假擺拍、炒作的行為仍時(shí)有出現(xiàn)，你方唱罷我登場(chǎng)，不計(jì)后果、不擇手段。一些“網(wǎng)紅”自媒體的目標(biāo)很明確，就是只要有流量，就可以不管不顧，為此不惜制造對(duì)立、傳播焦慮，挑戰(zhàn)底線、激化偏見(jiàn)。他們拿到了自己想要的流量，給社會(huì)和公眾帶來(lái)的卻是負(fù)面影響，污染了網(wǎng)絡(luò)生態(tài)，敗壞了社會(huì)風(fēng)氣。

一些“網(wǎng)紅”自媒體公然造假騙流量是表象，實(shí)質(zhì)是其背后的“推手”為了逐利，丟掉了道德和法律底線。“流量變現(xiàn)”的真正邏輯，應(yīng)當(dāng)是用優(yōu)質(zhì)靠譜的創(chuàng)作，更好地向公眾提供有品質(zhì)、有營(yíng)養(yǎng)的內(nèi)容，贏得立得住的長(zhǎng)久流量，從而獲取相應(yīng)的正當(dāng)收益，絕不能變成一味博取眼球而喪失底線。對(duì)于自媒體和MCN機(jī)構(gòu)而言，無(wú)數(shù)事實(shí)已證明，無(wú)底線追求流量，最終只會(huì)被廣大網(wǎng)友拋棄。

3、澎湃新聞：較真“秦朗丟作業(yè)”，重拾對(duì)新聞的嚴(yán)肅態(tài)度

段子被當(dāng)成“新聞”，結(jié)果就是新黃色新聞的泛濫，“娛樂(lè)至死”大行其道，公眾受困于信息的泥淖中。此前，公安機(jī)關(guān)打擊整治網(wǎng)絡(luò)謠言專項(xiàng)行動(dòng)取得階段性成效，公布10起典型案例，“秦朗巴黎丟寒假作業(yè)”事件正是其中之一。杭州警方對(duì)炮制謠言的徐某某等作出行政處罰，對(duì)看似芝麻綠豆的小事做了嚴(yán)肅的調(diào)查和證實(shí)，體現(xiàn)了對(duì)真相、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)傳播秩序負(fù)責(zé)任的態(tài)度。

“秦朗”沒(méi)有丟作業(yè)，新聞機(jī)構(gòu)更不能丟了對(duì)真相負(fù)責(zé)的魂。這起鬧劇是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)傳播生態(tài)下“娛樂(lè)至死”的深刻警示，全社會(huì)要重拾對(duì)新聞的嚴(yán)肅態(tài)度。

03 輿情總結(jié) / BORYOU TECHNOLOGY

在輿論場(chǎng)的公共空間內(nèi)，涵蓋了工作、生活、娛樂(lè)、休閑等多元化的信息內(nèi)容。然而，部分博主為追求流量，不惜編造謠言、制造虛假“鬧劇”、刻意渲染悲情、斷章取義、無(wú)中生有，甚至傳播有害信息。這些所謂的“新黃色新聞”不僅格調(diào)低下、真假難辨，更誤導(dǎo)公眾認(rèn)知、破壞輿論環(huán)境，甚至對(duì)社會(huì)風(fēng)氣造成惡劣影響，必須引起我們的高度警惕。

對(duì)于這類荒謬絕倫、無(wú)底線、無(wú)視法律法規(guī)的造謠行為，社會(huì)各界早已表示強(qiáng)烈反感，必須依法予以嚴(yán)懲。只有讓造謠者嘗到應(yīng)有的苦果，才能使其深刻反省，同時(shí)也對(duì)其他潛在的造謠者起到警示作用。

處罰之后，更應(yīng)該反思讓類似事件逐漸消失。對(duì)于平臺(tái)來(lái)說(shuō)，對(duì)于熱點(diǎn)信息，因其關(guān)注度高、占據(jù)大眾注意力多，更應(yīng)加以甄別，與創(chuàng)作者進(jìn)行核實(shí)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)造假攫取流量的行為。對(duì)于破壞輿論生態(tài)、干擾公眾視聽(tīng)的內(nèi)容及賬號(hào)，平臺(tái)應(yīng)果斷出手，運(yùn)用各種方式加以限制和處罰。而媒體做新聞，更必須守住報(bào)道真實(shí)性底線，對(duì)事實(shí)認(rèn)真核查，對(duì)疑問(wèn)多問(wèn)幾遍。如若不然，一味追求流量，則會(huì)落入“虛假新聞”陷阱，損害自身公信力。