近日，百萬網(wǎng)紅“羊毛月”于抖音平臺發(fā)布視頻，其內(nèi)容針對00后找工作難的問題進(jìn)行了一番調(diào)侃。其一系列言論引發(fā)網(wǎng)民不滿，諸如“找工作真的就這么難嗎？”“00后不是宣稱要整頓職場嗎？進(jìn)不去又該如何整頓呢？”。隨著該事件不斷發(fā)酵，大量網(wǎng)民開始在評論區(qū)責(zé)其“何不食肉糜”，同時間“道歉”“取關(guān)”等呼聲在評論區(qū)占據(jù)高位。

11月23日，面對巨大的輿論壓力“羊毛月”發(fā)布道歉視頻。視頻稱其初衷是了解求職者困難并幫助大家，但對于這種嚴(yán)肅話題，自己表達(dá)方式不當(dāng)，傷害了求職者感情。對于該道歉視頻，網(wǎng)民并不買賬，紛紛表示“不誠懇”“不原諒”。

01

輿情趨勢 /  Boryou

根據(jù)博約新媒體大數(shù)據(jù)輿情監(jiān)測中心數(shù)據(jù)顯示，11月23日至12月1日共監(jiān)測到相關(guān)信息38.87萬條，信息傳播速度：38872.20條/天。

1、輿情走勢分析

輿情走勢圖

通過輿情走勢圖可知，11月23日羊毛月發(fā)布道歉視頻后激起網(wǎng)民的廣泛議論，加之各大主流媒體介入報(bào)道，輿情熱度攀升迅速。一系列話題產(chǎn)生并快速晉升至微博熱搜榜，如#羊毛月一夜掉粉近22萬##羊毛月沒資格嘲笑每個努力生活的人##羊毛月以背刺零零后的方式塌房了#。隨著輿情快速發(fā)展，該輿情于11月27日達(dá)到頂峰，而后輿情逐步回落。

2、信息來源分析

信息分布比例圖

從信息分布情況看，監(jiān)測時間段內(nèi)，監(jiān)測到總信息388722條，微博是主要傳播平臺，共204731條（占比52.67%），其次是視頻127744條（占比32.86%）、客戶端49025條（占比12.61%）、互動論壇3940條（占比1.01%）、微信2635條（占比0.68%）、網(wǎng)站636條（占比0.17%）、數(shù)字報(bào)11條（占比0.01%）。

3、關(guān)鍵熱詞

關(guān)鍵詞云圖

從關(guān)鍵詞云圖來看，本次事件討論度較高的關(guān)鍵詞主要為“北大”“網(wǎng)紅”“嘲笑”“視頻”“找不到工作”“00后”等。

02

輿論觀點(diǎn) /  Boryou

網(wǎng)民觀點(diǎn)

1、認(rèn)為其道歉不真誠，僅是為了個人利益做屈服。

部分網(wǎng)民對羊毛月的道歉視頻不買賬，稱其無法真正理解當(dāng)下就業(yè)的困境，道歉也只是因?yàn)椴涣加∠髸绊懫滟嶅X。

新浪微博網(wǎng)民@飄過雨巷的聆聽：這是發(fā)現(xiàn)影響賺錢了才道歉。

新浪微博網(wǎng)民@-纖昀-：他不是知道自己錯了，他是因?yàn)榕掠绊懥髁抠嵅坏藉X。

抖音網(wǎng)民@非要打扮的很好看：別賺著老百姓的錢，忘記自己的初心，你只不過運(yùn)氣好而已，那么多優(yōu)秀的年輕人都在努力奮斗，不要靠著多賺了一點(diǎn)錢去看低別人的努力。

2、認(rèn)為羊毛月的觀點(diǎn)無誤，僅是表達(dá)過于偏激。

新浪微博網(wǎng)民@弗魯卡：00后找不到工作的那些也是活該吧，優(yōu)秀的都找到了，那些當(dāng)初炒作“00后整頓職場”的找不到真的是應(yīng)得的。

快手網(wǎng)民@歡樂馬：看了羊毛月說的，還好吧哪有那么嚴(yán)重，不算嘲諷吧！只是說了現(xiàn)實(shí)存在的問題而已，順便調(diào)侃一下怎么都受不了了。

抖音視頻網(wǎng)民@大橙：我不相信世界上有找不到工作的，只有會嫌棄工作的，覺得自己不配做那樣的事情，覺得自己不應(yīng)該干那樣的活，拿那樣的工資。

3、呼吁有關(guān)部門重視就業(yè)問題，早日改善就業(yè)難題。

抖音網(wǎng)民@清存愛分享V：羊毛月這招太狠了，以身入局，把國家的就業(yè)問題給擺到了臺面上論。

抖音網(wǎng)民@不熬葉。：沒看原視頻，但是感覺他這樣是在解決就業(yè)問題呢，有點(diǎn)暗諷找不到工作這個問題，難就業(yè)熱度上來了，肯定會有政策的吧，對難就業(yè)問題來說不是好事嗎。

抖音網(wǎng)民@小旭旭：先生大義，您以身入局，把萬千畢業(yè)生新人就業(yè)問題擺在明面上，雖然這次您或者面臨退網(wǎng)的可能，但是如果這次可以解決畢業(yè)生就業(yè)問題的話，您永遠(yuǎn)在我們心中。

媒體觀點(diǎn)

1、新京報(bào)：嘲諷“00后”找不到工作，做個接地氣的網(wǎng)紅咋就這么難。

“羊毛月”們還沒有意識到的一點(diǎn)是，作為網(wǎng)紅，他們吃到了流量的紅利，同時也應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的社會責(zé)任。他們當(dāng)然享有充分的言論自由，但由于他們通過公共社交平臺獲得了大量粉絲和追隨者，鑄造了公共人物屬性，一言一行都會對公眾產(chǎn)生影響，因而也就必須謹(jǐn)言慎行。

互聯(lián)網(wǎng)語境下，責(zé)任與權(quán)利是對等的，不能只講權(quán)利不講責(zé)任。同樣，網(wǎng)紅既然享受了流量紅利，就要把握好流量的威力。這種責(zé)任，應(yīng)該包括凝聚共識而不是擴(kuò)大分歧，強(qiáng)化信任而不是制造猜忌，營造理性、真誠、友好的言論空間，而絕非激化矛盾、造成撕裂、生產(chǎn)暴戾。

2、南方日報(bào)：羊毛月要承擔(dān)吃飽罵娘的后果。

既然端著網(wǎng)紅這碗飯，吃著年輕人帶來流量的紅利，就應(yīng)該有點(diǎn)職業(yè)操守，尊重粉絲信任和支持，而不是搖身一變，站上鄙視鏈頂端。毫無顧忌、口不擇言，只會“站得有多高，摔得有多慘”。

3、封面新聞：羊毛月不該居高臨下取樂普通人生活。

“羊毛月”的翻車，不是因?yàn)橛懻摿恕皣?yán)肅話題”的方式不當(dāng)，而是因?yàn)樗靡环N居高臨下的姿態(tài)，把他人的拼搏與苦衷當(dāng)成了取樂的段子。對觀眾的尊重，不只是逢場作戲的言辭，也不是輕描淡寫的道歉，而是發(fā)自內(nèi)心的平等與真誠。每一個普通人，都是這個社會的努力拼圖，他們的艱辛付出值得被理解，絕不是被拿來消遣的段子。

4、錢江晚報(bào)：羊毛月何不食肉糜。

“羊毛月”說，他面對嚴(yán)肅話題，采用了非常不恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)方式，傷害到了大家的感情。大家為什么會被傷害？是他看不見年輕人的不易和困難，將自己的幸運(yùn)凌駕于他人的不幸之上，將自己的快樂建立在他人的痛苦之上。所以，現(xiàn)在他成為眾矢之的，被年輕人反復(fù)凝視與審判，一點(diǎn)都不冤枉。

年輕人對“羊毛月”憤怒，不僅是他的“不恰當(dāng)表達(dá)”，更是因?yàn)閺乃难哉Z中感受到了“既得利益者”“精英視角”的傲慢、“嘴上說幫忙，內(nèi)心是鄙夷”的偽善，“一切向流量看”“怎么有流量怎么說”的行為邏輯，以及“社會達(dá)爾文主義”的價(jià)值內(nèi)核。“未經(jīng)他人事，莫論他人非”，顯然，這話“羊毛月”沒有聽進(jìn)去，他沒有換位思考，更沒有推己及人。年輕人也不求所有人都能與他們共情共鳴，但請別來傷口上撒鹽。“雪上加霜、落井下石”的事不要做，這是基本要求，也是做人的底線所在。

03

輿情總結(jié) /  Boryou

自事件發(fā)生以來，關(guān)于“羊毛月嘲諷00后找工作”的相關(guān)討論逐步發(fā)酵，短時間內(nèi)熱度就達(dá)到頂峰，引起社會各界的廣泛關(guān)注。分析認(rèn)為輿情發(fā)酵迅速有以下原因，一是找工作是每個人人生的必經(jīng)階段，而當(dāng)前正值秋招等求職活動的高峰期，關(guān)注此類信息的人群本身基數(shù)較大。二是如今社會競爭激烈，求職者往往難以拿到“令人心動的offer”，疊加羊毛月以高傲的角度表達(dá)其態(tài)度，其不當(dāng)言論挑動求職者敏感神經(jīng)，促使事件熱度居高不下。

盡管“羊毛月”隨后刪除了相關(guān)的視頻并迅速發(fā)布了道歉視頻，但因其原視頻中其言論過于激烈且表情過于夸張，道歉視頻過于公式化，致使大部分網(wǎng)民對其道歉視頻并不買賬。再者，羊毛月作為“網(wǎng)紅”，其一言一行均會被放大和解讀。正因如此，不能因?yàn)闊o法感受他人的艱難困苦而對該群體進(jìn)行嘲諷。公眾人物理應(yīng)樹立正確觀念，傳播正確思想，嚴(yán)格要求自己。將他人的困境作為談資，無疑是對他人的不尊重。

面對日益激烈的就業(yè)市場，無論是初出茅廬的大學(xué)生還是不懈奮斗的求職者，都應(yīng)致力于自我提升，摒棄焦慮情緒，腳踏實(shí)地，這才是突破困境的關(guān)鍵。對于生活順?biāo)斓娜硕裕鼞?yīng)心懷感恩。普通人的奮斗與努力，不應(yīng)成為他人輕松取笑的談資。