網(wǎng)評管理系統(tǒng)——客戶案例
網(wǎng)評管理系統(tǒng)是一款專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)評論員管理工具,它可以幫助網(wǎng)評員高效地完成網(wǎng)絡(luò)評論、回復(fù)、轉(zhuǎn)發(fā)等任務(wù),同時也可以對網(wǎng)評員的工作進行監(jiān)督、評估和激勵。廣泛應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)輿情管理的各類機構(gòu)和組織,如政府部門、企業(yè)、社團媒體等。支持多種網(wǎng)絡(luò)平臺,如微信號、微博、貼吧、論壇、新聞、視頻等,實現(xiàn)全方位的網(wǎng)絡(luò)輿情影響。通過系統(tǒng)化管理旨在提升網(wǎng)絡(luò)輿情中的正面聲量,加強輿論引導(dǎo),維護網(wǎng)絡(luò)社會的和諧穩(wěn)定。
客戶案例
政府用戶
四川某市建設(shè)重點局面對一項涉及民生利益的工程輿情,及時采取網(wǎng)評行動,運用博約網(wǎng)評管理系統(tǒng),線上發(fā)布網(wǎng)評任務(wù)及反饋效果,經(jīng)過一周時間的輿論引導(dǎo)工作,協(xié)同線下部門的同步安撫,網(wǎng)絡(luò)與情逐漸恢復(fù)了理性和平衡,工程得到了大多數(shù)網(wǎng)民的認(rèn)可和支持。
企業(yè)、組織
云南某市運營商在處置一起公益短信編輯失誤輿情時,通過博約網(wǎng)評管理系統(tǒng),及時下發(fā)網(wǎng)評引導(dǎo)任務(wù),調(diào)用自建語料素材庫,幫助網(wǎng)評人員更好的在評論區(qū)回應(yīng)網(wǎng)民的質(zhì)疑。經(jīng)過短時間的引導(dǎo)工作,網(wǎng)絡(luò)熱度逐漸平穩(wěn)且討論方向逐漸正面,該企業(yè)品牌形象得以維護。